ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение Договора оказания услуг байера
1. Положения Оферты
1.1.Настоящий документ, постоянно размещённый в Сети Интернет по сетевому адресу на сайте
https://komod67.online/, включая все его поддомены, является предложением
Индивидуального предпринимателя Королевой Татьяны Александровны ИНН 672908806449 ОГРНИП 326670000030856(далее по тексту - “Исполнитель”) заключить Договор оказания услуг байера с любым заинтересованным дееспособным физическим лицом (далее по тексту – «Заказчик») на условиях, определенных в настоящей Оферте и содержит все существенные условия договора.
1.2.Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3.Оферта признается акцептованной Заказчиком с момента получения Исполнителем сообщения от Заказчика о намерении заключить Договор оказания услуг байера (далее – Договор), которое выражается в оформлении Заказа и его полной или частичной оплате.
1.4.Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.4.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора и Политики обработки персональных данных, касающимися порядка исполнения Договора, размещёнными в сети Интернет на Сайте.
1.4.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем. До достижения возраста 18 лет Заказчик обязан получить письменное согласие родителей и/или законных представителей на заключение Договора. Оформляя Заказ, Заказчик дает заверения, что все согласия получены. Для проверки заверений Исполнитель вправе запросить дату рождения и подтверждающие документы.
1.4.3. подтверждает, что приобретает товар в магазинах исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4.4. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу
https://komod67.online/1.4.5. подтверждает, что Исполнитель предоставил всю необходимую информацию о себе и оказываемыхуслугах в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. No 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными нормативными документами, вся полученная и содержащаяся ввыше указанных документах информация ему понятна, каких-либо замечаний и претензий Заказчик к Исполнителю не имеет.
1.5.Исполнитель может изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу после того, как все изменения или дополнительные условия будут опубликованы на Сайте.
1.6.
Если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от акцепта и оформления Заказа.
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1.Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Королева Татьяна Александровна ИНН 672908806449 ОГРНИП 326670000030856, tatiana.koroleva.2016@mail.ru , которая обязуется за вознаграждение оказать Заказчику услуги байера. | |
2.2.Услуги байера | Услуги по поиску, оплате и передаче Товара на доставку интересах Заказчика. | |
2.3.Заказчик | сторона настоящего Договора, дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты и имеющее намерение заказать и приобрести товар через Исполнителя за пределами РФ. | |
2.4.Акцепт | полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Заказчиком и Исполнителем. Акцептом признается совершение Заказчиком действий по оформлению Заказа и его оплата (полная или частичная). При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты, ознакомлен с политикой обработки персональных данных. | |
2.5.Заказ | должным образом оформленный в соответствии с разделом 4 настоящего Договора и размещенный запрос Заказчика на оказание услуг байера. | |
2.6.Вознаграждение Исполнителя | часть Суммы Заказа, являющаяся платой за услуги Исполнителя по поиску, оплате и организации доставки Товара, определяемая Исполнителем при формировании Заказа. | |
2.7.Возмещаемые расходы | часть Суммы Заказа, направляемая на оплату стоимости Товара Продавцу, расходов на доставку, конвертацию валют, таможенные платежи и иные расходы, понесённые Исполнителем в интересах Заказчика. | |
2.8.Консолидация заказов | услуга Исполнителя по приёмке, временному хранению и объединению товаров нескольких Заказчиков в одну отправку для оптимизации расходов на доставку. | |
2.9.Сайт | официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещённый в сети Интернет по адресу: https://komod67.online/ | |
2.10.Товар | любая вещь, представленная в каталогах иностранных магазинов, доступная для приобретения любым лицом для личного пользования. | |
2.11.Продавец | физическое или юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи (как на территории РФ, так и за ее пределами). Исполнитель не является Продавцом и/или представителем Продавца. | |
2.12.Персональные данные | любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Заказчику, которую Заказчик добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Заказа, и необходимая для исполнения Исполнителем Договора. | |
2.13.Служба доставки | третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее услуги по доставке Товаров. | |
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет договора
3.1.По настоящему Договору Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет Заказчика юридические и иные действия по поиску и оплате Товаров, организации и контролю за их доставкой (услуги байера) в соответствии с Заказами Заказчика, оформляемыми по правилам, установленным в разделе 4 настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять данные услуги и оплатить их.
3.2.В рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги:
3.2.1.Осуществление поиска Товара по информации, предоставленной Заказчиком;
3.2.2.Оформление заказа Товара у Продавца;
3.2.3.Оплата Товара и связанных с его приобретением расходов за счёт денежных средств, перечисленных Заказчиком;
3.2.4.Организация доставки товара силами транспортных компаний, осуществление контроля за доставкой Товара и вручения Товара Заказчику.
3.3.Заказчик вправе оформить Заказ в отношении Товара, реализуемого как российскими Продавцами, так и иностранными.
3.4.3аказчик также вправе оформить Заказ в отношении Товара, который есть в наличии у Продавцов/партнеров в РФ . Перечень Товаров, в отношении которых возможно оказание услуг байера с сокращённым сроком доставки (ввиду наличия их в РФ), размещается в социальных сетях Исполнителя. Данный Товар может быть оплачен Исполнителем и получен Заказчиком в течение 1-5 рабочих дней с момента оформления Заказа.Заказчик осознает и понимает, что данный Товар не является собственностью Исполнителя, Исполнитель не выступает в данном случае продавцом Товара. Данный Товар выкупается Исполнителем для Заказчика у Продавцов/партнеров в РФ.
3.5.Заказчик осведомлен и соглашается, что Исполнитель НЕ является Продавцом Товаров, НЕ является агрегатором информации о товарах (услугах), как это предусмотрено Преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей», НЕ является интернет-магазином либо маркетплейсом, не осуществляет от своего имени реализацию Товаров, НЕ является импортером товара. Обязательства Исполнителя ограничены услугами, указанными в п.3.2 настоящего Договора.
3.6.Исполнитель не является участником оборота товаров в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2019 №1956 и от 05.07.2019 №860, оказывая услуги, указанные в п.3.2 настоящего Договора.
3.7.Исполнитель не является посредником Продавца. Договор розничной купли-продажи заключаетсяисключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи с этим товар ввозится на территорию РФ как для личного пользования.
3.8.Вся информация о Товарах, размещенная в социальных сетях Исполнителя и иных площадках, принадлежащих третьим лицам, носит ознакомительный характер, является примерной и может отличаться от действительных характеристик Товара, установленных производителем. Размещение данной информации не является публичной офертой по продаже Товара на указанных условиях, информация о Товаре размещается в качестве образца.
3.9.Все решения о выборе Товара, Продавца и условиях сделки принимаются исключительно Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за выбор Заказчиком Продавца и не влияет на условия сделки. Любые рекомендации Исполнителя носят информационный характер и не являются офертой.
3.10.Исполнитель не несет ответственности за качество Товара, а также возникновение брака в процессе его использования, количество, комплектность, работоспособность товара и некоторых функций технически сложных товаров, не является субъектом правоотношений, регулируемых Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» в части регулирования отношений по розничной торговле (только в отношении услуг), «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, а также положениями главы 30 Гражданского кодекса РФ, в частности - ст.ст. 492-505 Гражданского кодекса Российской Федерации и иных норм, регулирующих правила розничной дистанционной торговли.
3.11. Настоящий договор по своей правовой природе является смешанным (п.3 ст.421 ГК РФ), совмещающим в себе возмездное оказание услуг (глава 39 ГК РФ) в части оказания услуг по поиску и передаче Товара на доставку, и агентирование (глава 52 ГК РФ) в части оплаты Товара по поручению Заказчика и за его счет.
3.12.Заказчик понимает и соглашается, что в случае Заказа Товара, превышающего по стоимости таможенные лимиты на беспошлиный ввоз, он обязан уплатить все таможенные пошлины в соответствии с законодательством РФ, которые не входят в стоимость услуг по настоящему Договору, и несет все риски, связанные с их неуплатой.
3.13.Услуги, предусмотренные настоящим Договором, предназначены исключительно для физических лиц и оказываются при приобретении товаров в интересах Заказчика для личного пользования. Заказчик обязуется использовать заказанный через Исполнителя товар исключительно в личных, семейных и иных подобных целях.
3.14.Заказчик несет единоличную ответственность за действительность ссылок на сайты, где необходимо оплатить Товар, если Заказчик направляет данные ссылки Исполнителю. Исполнитель не несет ответственности, если сайт, ссылку на который прислал Заказчик, используется преступным путем или является фиктивным, созданным с целью осуществления мошеннических действий по сбору персональных данных и данных банковских счетов. Возврат денежных средств за счет Исполнителя в данном случае не производится.
3.15.Заказчик вправе отказаться от Заказа до момента выполнения Исполнителем обязанностей, предусмотренных п.3.2.1 настоящего Договора, т.е. до оплаты Товара в иностранном магазине. В случае отказа от Заказа после оплаты Исполнителем Товара Заказчик обязуется выплатить Исполнителю стоимость его услугза осуществление оплаты Товара, а также компенсировать все расходы, связанные с оплатой Товара, включая его стоимость (в случае, если товар уже невозможно вернуть Продавцу), расходы на банковские переводы и конвертацию валют, расходы на оплату доставки (если они были оплачены через Исполнителя) и т.п.
3.16.Датой оказания услуг является дата передачи Товара Заказчику либо в Службу доставки по РФ до пункта выдачи, указанного Заказчиком. В случае, если в соответствии с п.3.16.1 Заказчик не забирает Товар, право собственности переходит к нему с момента истечения 14 дней со дня уведомления Исполнителя о прибытии Товара на логистический склад в РФ. С этого момента обязательства, предусмотренные пунктом 3.2 настоящего Договора считаются исполненными в полном объеме, отказ от Договора невозможен. В соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса РФ договор считается прекращенным его исполнением.
3.16.1.Если Заказчик не получает Товар или не оплачивает расходы на доставку в течение 14 дней с момента выставления счета, Товар принимается Исполнителем на ответственное хранение. Заказчик извещается об этом посредством отправки электронного сообщения в том мессенджере или социальной сети, где стороны осуществляют взаимодействие. Плата за хранение составляет 10 рублей в день за Заказ. Если Заказчик не получил Товар или не оплатил расходы на доставку в течение месяца с даты оповещения, Исполнитель вправе продать Товар на основании ст. 899 ГК РФ либо распорядится им иным образом. При этом внесенная Заказчиком предоплата возвращается, за вычетом стоимости ответственного хранения в соответствии с настоящим пунктом и стоимости расходов на доставку товара в РФ.
3.17.После организации заключения договора розничной купли-продажи Товара (оплаты Товара Исполнителем в иностранном магазине) право собственности на Товар принадлежит Заказчику в соответствии со статьями 1011 и 996 Гражданского кодекса РФ. Заказчик обязан принять принадлежащий ему Товар в момент его доставки по указанному им адресу.
4. Порядок оформления Заказа и оказания услуг по поиску и оплате Товара
4.1.Заказчик вправе оформить Заказ следующими способами:
4.1.1. Посредством написания сообщения Исполнителю;
4.1.2. Посредством написания сообщения в Сообществе Вконтакте;
4.1.3. Посредством оставления комментария под соответствующим анонсом.
4.2.Заказчик направляет способами, указанными в п.4.1 настоящего Договора, электронное сообщение с информацией о Товаре с указанием необходимого размера, модели Товара, адреса доставки, иной информации, позволяющей идентифицировать Товар, а также ссылки на соответствующую страницу сайта Интернет-магазина (при наличии), либо ссылку на Товар в социальной сети Исполнителя.
4.3.В случае Заказа Товара, размещенного в социальной сети Исполнителя, Заказчик должен прислать скриншот Товара с его ценой. Цены, размещенные в социальной сети Исполнителя, актуальны только в день публикации соответствующего анонса. Позднее Исполнитель не гарантирует осуществление выкупа по указанной цене. Актуальную цену необходимо уточнять у Исполнителя при оформлении Заказа.
4.4.В случае оформления Заказа способом, указанным в п.4.1.3 настоящего Договора, Заказчик обязан указать под фото размер Товара. В случае, если Заказчик решил отменить Заказ до его выкупа Исполнителем, необходимо написать комментарий «Отмена». Удаление комментариев запрещено.
4.5.В случае необходимости Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительную информацию.
4.6.Исполнитель, получив Заказ, уточняет у Продавцов наличие Товара и его стоимость, с учетом конвертации валют и стоимости своих услуг и направляет указанную информацию Заказчику для согласования посредством мессенджеров и\или социальных сетях.
4.7.После согласования с Заказчиком Заказа Исполнитель на основании информации, предоставленной Заказчиком, осуществляет его выкуп в иностранном магазине согласно правилам магазина.
4.8.После организации выкупа Товара Исполнитель направляет Заказчику счет для оплаты Заказа в соответствии с разделом 7 настоящего Договора. После оплаты Заказчику на указанный им адрес электронной почты приходит электронный чек.
4.9.В случае отсутствия Товара у Продавца, Исполнитель вправе осуществить поиск Товара в других иностранных магазинах (в т.ч. мультибрендовых магазинах, аутлетах и т.п.) для осуществления выкупа Товара при условии, что Сумма Заказа останется прежней.
4.10.Исполнитель не гарантирует наличие Товара, его количество, размер и т.п. в магазине. Заказчик несет полную ответственность за правильность выбора размера Товара, и обязуется корректно указать необходимые данные о Товаре, который должен оплатить Исполнитель.
4.11.Заказчик не вправе приобретать Товар, запрещенный таможенным или иным законодательством стран ввоза/вывоза, перевозчиками и/или адресами отправления. Исполнитель не отвечает за действия магазинов, таможенных и иных государственных органов.
4.12.При исполнении договора Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц без согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель несёт ответственность за их действия как за свои собственные.
4.13.Заказчик несет ответственность за неполучение информации о статусе своего заказа в случае осуществления им действий по блокировке указанных чатов Исполнителя, удалению своего аккаунта, отключению уведомлений в мессенджерах. В таких случаях Заказчик не вправе ссылаться на то, что он не получал от Исполнителя необходимую информацию.
4.14.В случае, если Заказчик не выходит на связь/не отвечает на сообщения, Исполнитель направляет ему повторное сообщение. Если Заказчик не отвечает на повторное сообщение, он несет риск неполучения юридически значимого сообщения.
5. Порядок оказания услуг по передаче Товара на доставку
5.1. Исполнитель по своему усмотрению выбирает способ доставки Товара, отслеживает его доставку из иностранного магазина до транспортной компании, а затем осуществляет контроль за транспортной компанией, которая осуществляет доставку Товара Заказчику.
5.2.В соответствии с ч.3 ст.256 Таможенного кодекса ЕАЭС доставка Товаров для личного пользования на территорию РФ осуществляется путем доставки Службой доставки в адрес Заказчика или указанного Заказчиком лица, не пересекавшего таможенную границу ЕАЭС.
5.3.В целях оптимизации расходов Заказчика Исполнитель вправе организовать консолидацию Заказов нескольких Заказчиков для их совместной отправки.
5.4.Услуги по консолидации, хранению и переотправке являются самостоятельными услугами, оказываемыми в рамках выполнения Заказа. Их стоимость определяется Исполнителем и оплачивается Заказчиком отдельно по факту прибытия Товара в РФ.
5.5.Для оказания услуг по консолидации Заказа Заказчик,заключая настоящий Договор, дает поручение указывать имя Исполнителя (или привлеченных Исполнителем по своему усмотрению третьих лиц) в качестве получателя Товара и предоставляет Исполнителю все полномочия по взаимодействию со Службой доставки на территории иностранных государств и по приемке Товара на территории РФ.
5.6.Право собственности на Товар на всех этапах, включая временное хранение у Исполнителя, принадлежит Заказчику. Исполнитель не несёт ответственности перед таможенными и иными государственными органами за статус ввезенного Товара, поскольку выступает исключительно временным держателем по поручению Заказчика.
5.7.После получения Товара Исполнителем он передается Заказчику непосредственно либо с помощью Служб доставки до указанного Заказчиком пункта выдачи транспортной компании на территории РФ.
5.8.Заказчик вправе указать по своему усмотрению другого получателя Товара, при этом Заказчик гарантирует, что данное лицо дало свое согласие на предоставление и обработку его персональных данных. В таком случае Исполнитель указывает получателем не Заказчика, а указанное им лицо.
5.9.Обязанность оплаты импортных пошлин, налогов и других сборов, которая может возникнуть в стране назначения/отправления ложится на Заказчика и не входит в стоимость настоящего Договора.
5.10.Заказчик осведомлен, что Исполнитель осуществляет лишь передачу Товара на доставку, не являясь непосредственно лицом, осуществляющим доставку, в связи с этим Исполнитель не отвечает за соблюдение транспортными компаниями сроков доставки и исполнение ими других обязательств.
5.11.Сроки доставки определяются исходя из технических возможностей иностранного магазина и/или службы доставки.
5.12.Ориентировочный срок сообщается Исполнителем Заказчику при согласовании Заказа. Оформляя Заказ и внося предоплату в случаях, указанных в настоящем Договоре, Заказчик подтверждает факт принятия условия об ориентировочном сроке доставки Товара. Срок может быть как увеличен, так и уменьшен ввиду различных не зависящих от Исполнителя обстоятельств (таможенное оформление, транспортно-логистические условия, санкции недружественных государств, банковские ограничения по переводам и оплатам, отсутствие товара с соответствующими характеристиками в наличии у продавцов и т.д.).
5.13.Заказчик понимает, что заключает настоящий Договор в период введения санкций, ограничений государственными (в т.ч. таможенными) органами различных стран, постоянного изменения логистических маршрутов, курса валют и иных обстоятельств, влияющих на надлежащее выполнение Исполнителем принятых на себя обязательств и осознает риски, связанные с приобретением товаров в иностранных интернет-магазинах и заказом их доставки с использованием сервиса Исполнителя. Сроки доставки могут быть увеличены в одностороннем порядке без применения к Исполнителю ответственности и предоставления подтверждающих документов. Исполнитель не отвечает за действия государственных и иных органов, в т.ч. на территории других стран, препятствующие своевременному и качественному выполнению обязательств со стороны Исполнителя.
5.14.В случае нарушения Заказчиком любого из сроков оплаты, срок доставки может быть увеличен Исполнителем в одностороннем порядке соразмерно просрочке оплаты Заказчиком.
5.15.В случае задержки отправки Товара продавцом иностранного магазина, Исполнитель предупреждает об этом Заказчика.
5.16.Если товар уже находится в пути в РФ и сроки доставки затянулись, отмена Заказа невозможна.
5.17.В случае указания Заказчиком некорректного адреса доставки либо иных контактных данных (ФИО, телефон, адрес электронной почты, паспортные данные, ИНН), не позволяющих доставить Товар, повторные действия по доставке Товара производятся с повторной оплатой стоимости доставки.
5.18.При доставке Заказ вручается Заказчику либо Получателю Заказа. В случае если лицо, прибывшее в Пункт выдачи в Службу доставки, называет трек-номер отслеживания, это расценивается как передача такому лицу (Получателю) всех полномочий.
6. Порядок приемки Товара Заказчиком
6.1.При получении Товара Заказчик самостоятельно проверяет Товар на предмет соответствия характеристикам, наличие явного или скрытого брака, видимых повреждений и иных недостатков.
6.2.Заказчик понимает и соглашается, что Товар поступает в РФ в упаковке Продавца. Исполнитель не упаковывает Товар, соответственно, не может гарантировать наличие того или иного вида упаковки.
6.3.При получении Товара в Службе доставки Заказчик обязуется проверить целостность упаковки. В случае подозрения на повреждения, Заказчик обязан составить акт установленного образца о вскрытии почтового пакета с поврежденным или подмененным Товаром.
6.4. Заказчик обязуется вскрыть посылку в Пункте выдачи Службы доставки под камерой, находящейся в данном пункте, так, чтобы хорошо было видно, что целостность упаковки не нарушена во время пересылки и видно содержимое посылки.
6.5.Заказчик обязан сообщить Исполнителю о недостаче или браке Товара, о несоответствии Товара оформленному Заказу у Исполнителя в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения Товара. Претензии, переданные Исполнителю позже указанного срока, не принимаются к рассмотрению.
6.6.Исполнитель не несет ответственности за повреждения, произошедшие в процессе транспортировки по РФ. Претензии в данном случае необходимо предъявлять Службе доставки.
6.7.Заказчик несет единоличную ответственность и риск возникновения убытков, вызванных отказом от страхования посылок, а также занижением стоимости вложения. В указанных случаях Заказчик не вправе требовать взыскания убытков с Исполнителя.
6.8.Заказчик единолично несет риск несоблюдения требований, указанных в п.6.1 - 6.5 настоящего Договора, и осознает все последствия их несоблюдения, выражающиеся в отказе в возврате Товара и стоимости Заказа в случае повреждения, недостачи или утраты Товара.